l VAPO,成立于2015年,在行业内有着多年成功开放式电子雾化器的经营经验,于2018年开始着手设计一种方便易用的封闭式电子雾化品牌产品来助力改变更多新西兰人吸烟者的生活。
l 2018年,VAPO开始与FEELM合作,联手打造了Alt.封闭式电子雾化,经过不到4年的发展,Alt.在新西兰封闭式电子雾化器的市占率第一。
l 得益于旗舰产品Alt.的上市,VAPO迅速成为大洋洲领先的电子雾化品牌商之一。
新西兰大约有50万人每天吸烟,每年有约4500人死于烟草带来的疾病。为加快步伐在2025年前实现无烟化目标,新西兰卫生部采取了一系列措施,包括批准电子雾化作为戒烟手段之一。
除了政策上的支持,大洋洲尤其是新西兰还拥有庞大的消费市场。2018年,新西兰电子雾化市场容量仅为4200万美金,到了2021年,市场份额高速增长至8800万美金,短短3年内翻了一番。同年,新西兰约有38.7万烟民,而抽电子雾化的消费群体就占到了22万,市场渗透率高达56.8%。政策、市场的双重利好,促使电子雾化在新西兰乃至大洋洲高速发展。
早在2018年前后,英美大烟草公司就在新西兰布局,开展无烟品类的业务。随着电子雾化逐渐改变越来越多烟民的生活,VAPO通过本地和国际研究,认识到新西兰吸烟者需要更好地获得易于使用并能提供类似于香烟的满足感的产品。重要的是,产品来自新西兰的公司而非来自大型烟草公司。
正是具备了天时地利人和的条件,VAPO与FEELM一拍即合。FEELM为VAPO提供了陶瓷芯和棉芯两种不同雾化解决方案,定期做新品推荐,以丰富其产品线。在封闭式电子雾化设备类目上,为VAPO打造了当时流行的POD产品系列 - alt.和Vapix。同时,还实施差异化品牌管理,推出space-like产品 - Haiz。
2018年,产品上市以来,VAPO迅速在新西兰抢占市场先机,产品销量在初始阶段大增。然而,FEELM在周期性复盘时发现,由于前期投入不够,导致VAPO客户基数较小。产品复购率低,市占率并不高。
在了解到VAPO当时遇到的营销现状后,FEELM销售和市场团队即刻开会讨论 - 该如何助力客户实现品牌长期稳定、良性发展。自那以后,FEELM销售团队在不同阶段实施不同的营销策略,用不同的营销组合方式协助VAPO扩大用户基数,提升销售端的新老用户复购率。
为了拓展VAPO在大洋洲的影响力,FEELM市场部还积极推动alt.参加2018年新西兰的电子雾化博览会,提供了包含产品展架以及品牌周边物料在内的多种物料支持。并为alt.站台,提供技术背书。展会的成功,让更多的人了解到了VAPO好产品背后的高科技来源,提升了客户对VAPO的信任。
此外,FEELM研发团队时刻跟进VAPO产品的市场表现,不断探索改良更加优化的结构方式。从部分零部件的变动到整个雾化弹的优化,自合作以来,FEELM为VAPO的产品共进行了5次大的升级,期间还联合FEELM品质管控部门对出货产品进行大规模的筛查。
通过销售和市场端策略的双管齐下,FEELM帮助客户实现了销量成倍增长,VAPO在新西兰当地的市占率也雄踞第一。
随着品牌获得的关注增多,品牌影响力也逐渐扩大。越来越多的烟民加入了VAPO的社群并分享了他们成功从吸烟转向抽电子雾化的戒烟故事。“VAPO的产品比香烟便宜,性价比高“,“转到抽电子雾化设备之后,身上再也没有异味了”,“我喜欢alt.的每一个口味”等是消费者对于VAPO的普遍评价。与此同时,Vapix也被新西兰卫生部公开纳入戒烟处方,在新西兰的Unichem和Life药店都有销售。
多年的摸爬滚打让VAPO累积了丰富的行业经验。在主战场新西兰和澳大利亚,VAPO不断开拓自己的营销能力和渠道能力,无论是在线下还是在线业务都建立起了深远影响力。VAPO创始人之一Jonathan Devery曾表示:“我们的在线商店继续保持良好的增长势头,但对于前烟民来说,'实体零售'仍然非常重要。通过持续增加VAPO商店的数量,我们希望鼓励更多的烟民进行这一转变”。随着2020年新西兰政府对电子雾化设备的规定更趋严格,VAPO也成为了为数不多的具备电子雾化设备专卖资格的品牌,继续为烟民提供多口味产品的销售。
而同样在行业内扎根技术智造,恪守“雾化让生活更美好”这一初心的FEELM,融合前沿科技,传承千年匠心,让科技与传统相映生辉,与VAPO共同致力于大洋洲烟民的健康事业。未来,FEELM将持续提高创新能力、产品研发能力,为客户赋能。两方相辅相成,强化合作,共同迈入下一个新阶段。